Crucis Lux — Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 22 de mayo de 2026 Operador: Crucis Lux (la "App"), operada por Tiago Paladini (el "Operador"). Contacto: support@crucislux.com

Esta Política de Privacidad explica qué información recopila la App, cómo se utiliza y las opciones que usted tiene. Al instalar o utilizar la App, usted acepta esta Política.

1. Información que recopilamos

Procuramos recopilar el mínimo imprescindible para hacer funcionar la App.

Datos de la cuenta. Si crea una cuenta, almacenamos la dirección de correo electrónico que facilite y una contraseña con hash seguro (o un token de acceso si utiliza un proveedor de inicio de sesión único compatible). Nunca almacenamos su contraseña en texto plano.

Estado de la suscripción. Si contrata una suscripción, almacenamos su estado (activa / vencida / en periodo de prueba) y la plataforma a través de la cual realizó la compra (App Store de Apple o Google Play). El pago en sí es procesado por Apple o por Google. No almacenamos los datos de su tarjeta de pago ni de su cuenta bancaria.

Progreso de escucha. Para recordar el punto en el que se encuentra en cada episodio y marcar los episodios reproducidos, la App almacena su última posición de reproducción y una lista de episodios completados en su dispositivo y, opcionalmente, en nuestros servidores si ha iniciado sesión.

Preferencias de idioma. Almacenamos los idiomas que elija para la interfaz y para la narración, de modo que la App los recuerde entre sesiones.

Datos de diagnóstico. La App puede recopilar registros de fallos e información anónima de rendimiento para ayudarnos a corregir errores. No utilizamos estos datos con fines publicitarios.

Lo que NO recopilamos: ubicación, contactos, fotografías, audio del micrófono, historial de navegación, identificadores publicitarios, datos biométricos ni huellas precisas del dispositivo.

2. Cómo usamos la información

Usamos la información indicada únicamente para:

• prestar la funcionalidad principal de la App (reproducción de historias ilustradas con narración sincronizada);
• recordar su progreso, idioma y suscripción;
• prevenir abusos y proteger la App y a sus usuarios;
• mejorar la fiabilidad y corregir fallos.

No vendemos su información personal.

3. Dónde se almacena la información

Los datos de cuenta y el estado de la suscripción se almacenan en Supabase (regiones de Estados Unidos y de la Unión Europea). Los archivos de audio, los subtítulos y las ilustraciones se sirven desde Backblaze B2 (Estados Unidos), distribuidos por el CDN de Bunny.net (con presencia global en el borde). Los datos de diagnóstico son procesados por Expo (Estados Unidos) y pueden ser conservados por Apple o por Google como parte de sus servicios de herramientas para desarrolladores.

4. Menores

Crucis Lux es apta a partir de los 9 años. No está dirigida a menores de 13 años (o la edad equivalente de consentimiento digital en su país). No recopilamos a sabiendas datos personales de dichos menores. Si cree que un menor ha facilitado datos personales, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.

5. Ilustraciones y narración generadas con IA

Las ilustraciones de Crucis Lux se producen con la ayuda de herramientas de generación de imágenes mediante inteligencia artificial, pintadas en un registro inspirado en los frescos italianos medievales. El audio de la narración se produce con voces de síntesis de voz (text-to-speech). Ambos se basan en material devocional católico (vidas de santos, apariciones marianas, pasajes bíblicos). La App no genera contenido en tiempo real en respuesta a sus indicaciones; todo el contenido se selecciona y revisa antes de su publicación.

6. Sus derechos

En función de su lugar de residencia, usted puede tener derecho a acceder, rectificar, exportar o suprimir los datos personales que conservamos sobre usted. En el Espacio Económico Europeo, estos derechos están reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR). Para ejercerlos, escriba a support@crucislux.com. Le responderemos en un plazo de 30 días. También puede eliminar su cuenta desde la pantalla de perfil de la App en cualquier momento, lo que retira sus datos de cuenta de nuestros servidores.

7. Seguridad

Utilizamos cifrado estándar del sector en tránsito (HTTPS / TLS) y en reposo para nuestras bases de datos. Ningún sistema es completamente seguro; si cree que su cuenta ha sido comprometida, escríbanos a support@crucislux.com.

8. Servicios de terceros

La App utiliza los siguientes servicios de terceros, cada uno regido por su propia política de privacidad:

• Apple App Store / Google Play (cuenta, suscripción, compras dentro de la aplicación)
• Supabase (autenticación, base de datos)
• Backblaze B2 + Bunny.net (entrega de contenidos)
• Expo (actualizaciones OTA, diagnósticos)
• RevenueCat (validación de recibos de suscripción, cuando esté activado)

9. Modificaciones de esta Política

Podremos actualizar esta Política periódicamente. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de entrada en vigor que figura arriba y, en caso de cambios sustanciales, mostraremos un aviso dentro de la App.

10. Contacto

Consultas, reclamaciones o solicitudes de ejercicio de derechos: support@crucislux.com.